Серверы и виртуализация
Администрирование Windows Server и Linux, VMware и Hyper-V. Поддержка согласованных ролей и сервисов.
Управление инфраструктурой
Серверы, сеть и корпоративные сервисы под контролем.
IT-инфраструктура должна поддерживать работу компании, а не требовать постоянного внимания руководителя. Выстраиваем обслуживание, контроль и план развития систем.
Когда это нужно
Для компаний с серверами, офисными сетями, распределёнными рабочими местами и облачными сервисами.
Что изменится
Понятная схема инфраструктуры, согласованный порядок изменений и регулярный контроль критичных для бизнеса систем.
Состав работ
Решаем конкретные задачи.
Каталог и сеть
Active Directory, DNS, DHCP, сетевое оборудование и VPN. Разграничение доступа по рабочим задачам.
Резервное копирование
Настройка и контроль выполнения копирования. Порядок проверок восстановления согласуем для конкретных систем.
Мониторинг
Наблюдение за доступностью и состоянием выбранных сервисов. Состав метрик и обработка событий определяются договорённостями.
Обновления
Плановые обновления с учётом совместимости, резервирования и подходящего для бизнеса окна работ.
Безопасность
Минимально необходимые права, контроль доступов, базовое усиление конфигураций и документирование изменений.
Сначала договорённости — затем работа.
- Состав систем и задач фиксируется до начала обслуживания.
- График, приоритеты и время реакции согласуются отдельно.
- Выезды, закупка оборудования и лицензии не включены автоматически.
От знакомства к порядку
Начать работать с LadIT — просто.
- 01
Обсуждаем ваши задачи
- 02
Оцениваем инфраструктуру
- 03
Предлагаем решение и стоимость
- 04
Согласовываем условия и подключаем обслуживание
- 05
Поддерживаем системы и развиваем инфраструктуру
Глубокий технический аудит и выездные работы могут согласовываться и оцениваться отдельно.
Без лишней сложности
Хорошие вопросы.
Понятные ответы.
Не нашли свой ответ?
Обсудим вашу ситуацию лично.
01Как проходит удалённая поддержка?+
Согласуем канал обращений и используемые инструменты подключения. Специалист подключается с разрешения и в пределах необходимых для задачи прав.
02Можно ли работать без собственного IT-специалиста?+
Да. Начинаем с оценки задач и инфраструктуры, затем согласуем состав обслуживания. Если у вас уже есть администратор, можем взять часть его задач.
03Работаете ли вы с компаниями из других городов?+
Основной формат — дистанционная поддержка по России. Возможность и стоимость выездных работ обсуждаются отдельно.
04Можно ли заказать разовую задачу?+
Да. Миграцию, настройку сервера, развёртывание рабочих мест или автоматизацию можно согласовать как отдельный проект.
05Включены ли выезды в тариф?+
Нет, базовые ориентиры относятся к удалённому обслуживанию. Необходимость, география и стоимость выездов согласуются отдельно.
06Как быстро вы отвечаете на обращения?+
График поддержки, приоритеты и время реакции закрепляются в условиях обслуживания. Круглосуточная поддержка и конкретное SLA не включены в тариф автоматически.
07Как обеспечивается безопасность доступов?+
Согласуем необходимые права, используем отдельные учётные записи и защищённые каналы. Документируем доступы и отзываем их после завершения работ. Не просим присылать пароли через форму сайта.
08Можно ли увеличить количество рабочих мест?+
Да. При росте команды пересматриваем состав работ и стоимость. Для инфраструктуры за пределами пакетов подготовим индивидуальное предложение.
09Что входит в стоимость?+
Состав каждого пакета указан на странице тарифов. Окончательный перечень систем, работ, график и ограничения фиксируются до подключения обслуживания.
10Как передать инфраструктуру на обслуживание?+
Обсуждаем задачи, собираем доступную документацию, оцениваем системы и согласуем план подключения. Глубокий аудит и выезды могут оцениваться отдельно.
Следующий шаг
Давайте приведём вашу IT-инфраструктуру
в порядок.
Расскажите о задачах вашей компании. Обсудим подходящий формат обслуживания и подготовим предложение.
Только по делу.
Без рассылок и навязчивых звонков.
Без рассылок и навязчивых звонков.
Первый шаг — ваше письмоХороший IT-порядок
Хороший IT-порядок
начинается с разговора.
Напишите, сколько человек в вашей команде и какие IT-задачи нужно решить. Подготовим предложение под вашу инфраструктуру.
Оставить заявку по emailmz.work@bk.ruОткроется ваше почтовое приложение. Письмо отправляется вами; до отправки сайт не получает данные обращения.